尊敬的旅客：

2011年7月18日起，通过国航销售服务热线4008-100-999和国航网站购买国航电子客票的旅客，可以向国航申请以平信方式邮寄报销凭证，您将在旅行完成后收到报销凭证。

国内航线从北京、上海、武汉、广州、深圳、昆明、天津、杭州、重庆、成都、南昌、大连、西安、南京、长沙、海口、厦门、乌鲁木齐、沈阳、烟台、福州、兰州、南宁、九寨沟、温州、贵阳、呼和浩特、威海、汕头、南通、宜昌、长春、宁波、张家界、海拉尔、包头、锡林浩特、桂林、合肥等机场出发的旅客，可在当地机场中国国际航空公司售票柜台领取报销凭证。

如您需要领取行程单，请您务必在乘机后七日内申请打印，七日后系统不支持打印。

国航销售服务热线：4008-100-999